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统帅装饰公司的特色是什么,服务体验好不好

发布时间:2021-10-15 17:27:50
  统帅装饰,中国室内装饰协会常务理事单位、上海市室内装饰行业协会副会长单位,拥有“建筑装修装饰工程专业承包一 级”资质,下设两家旗舰体验中心、嘉定设计中心和8家分公司,拥有300余位资深设计师,同时在建工地超2000家,已服务客户超10万户,是行业公工标准的制定者与引领者。

  统帅装饰六大核心特色


  统帅装饰特色一

  拥有独立水电公司,职业化工人管理,100%持证上岗。

  统帅装饰特色二

  自主工艺研发中心,200+国家专利,百余项特色工艺。

  统帅装饰特色三

  自建大型建材配送中心,占地5000平米,正规货源自主物流。

  统帅装饰特色四

  设计精英云集,300多位设计名家,屡获国内外设计大奖。

  统帅装饰特色五

  五星服务体验,120多条服务细则,售后快修3小时到位。

  统帅装饰特色六

  实景案例,点亮您的装修灵感。

  统帅装饰四大服务特色


  特色服务一:客户服务

  统帅装饰客户服务全年无休,专设客服热线400-820-1103,为每位业主提供饰前、饰中、饰后的一站式服务,并由专人根据业主不同需求,进行专项追踪服务。

  饰前专业的咨询顾问,指导更贴心;饰中、饰后全程跟踪,由VIP客服专员“一对一”节点回访,并采用客户满意度调查考核机制监督管理,服务更规范,质量安全有保证;竣工完毕为业主送上《新居用户手册》,提供业主完善的装饰宝典。

  特色服务二:售后维修统一管理

  竣工验收完毕后,已进入售后保修阶段。公司专设水电24小时紧急维修热线,市区水电紧急维修将在3小时到达现场,郊区4小时到达现场。常规维修项目,统帅装饰将在2个工作日内与业主预约上门时间并确定维修方案。

  公司为了答谢客户的支持,维修完毕后,特别为客户提供一次“房屋免费体检”服务(包括配电箱检测,水龙头清洗,门锁、门吸等紧固服务)。

  特色服务三:保修期限与范围

  保修期限:整体工程质量质保两年,水电隐蔽工程质保十年。

  保修范围:保修内容依据签订的施工合同、预算、项目变更单为准,由本公司施工项目为保修范围。按合同内容,本公司提供的厨电、卫浴设备、地板等,按生产企业或行业规定,实行保修。

  特色服务四:银行装修分期付款服务

  目前我司与建设银行有装修贷款合作业务。

  建行装修贷款费率:一年(12期)4%,二年(24期)8%,三年(36期)12%。

  装修贷款需要提供以下材料(具体以银行公布为准):

  1、装修合同

  2、房产证复印件(证上要有贷款人的姓名)

  3、贷款人身份证复印件

  4、银行打出并盖章的贷款人最近半年工资流水明细

  5、税务局厨具的最近半年的个税缴税单

  客户如有装修贷款需求,可与分公司的总经理联系,分公司总经理会与建行客服经理联系进行办理。
 
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